Términos y Condiciones

Nuestro estudio está ubicado en Av. Francisco de Miranda, El Rosal, Chacao. La dirección exacta será proporcionada únicamente después de que completes tu reservación.

Se solicitará una reservación previa para garantizar el día y la hora acordados.

• Las fotos digitales se entregan de 8 a 10 días hábiles después de que el cliente realice su selección vía Google Drive.
• El período de selección de fotografías para edición es de 30 días naturales. Transcurrido este plazo sin confirmación, el material sin seleccionar será eliminado de nuestros servidores sin posibilidad de recuperación.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• USDT
• Dólares en efectivo
• Bolívares (Bs) - Según el valor promedio de las tasas del día
• Zelle

• Las fotos impresas se seleccionan a partir de las imágenes editadas incluidas en cada paquete. Dispones de 30 días para seleccionar las fotos impresas desde el momento en que se te entregue la hoja de contacto o las fotografías editadas.
• Si no realizas la selección dentro de este plazo, perderás la oportunidad de obtener las fotos impresas incluidas en tu paquete.
• El tiempo de entrega de las fotos impresas es de 8 días hábiles. No obstante, sí estan listas antes del tiempo previsto se notificará para terirarlas
• Las fotografías estarán disponibles para retiro durante un período de 40 días a partir de la fecha en que estén listas. Si no son retiradas dentro de este plazo, el cliente será notificado para coordinar una opción de envío mediante delivery, que tendrá un costo adicional. En caso de que el cliente no desee el delivery ni coordine otro método de entrega, las fotografías serán desechadas.

• Si deseas adquirir la galería completa, esta tiene un costo adicional. Para más detalles, por favor consulta con nosotros.
• Cada fotografía digital adicional tiene un costo extra e incluye su respectiva edición. Si deseas añadir una o más fotos extra a tu paquete, deberás abonar este monto por cada imagen.
• Cuando el cliente haya elegido las fotos del paquete y no haya solicitado conservar la galería completa, se eliminarán automáticamente las imágenes no seleccionadas.

Los clientes tienen derecho a re-agendar su sesión una vez, siempre que notifiquen con al menos 48 horas de anticipación.

Las locaciones en exteriores serán enviadas por WhatsApp o elegidas por el cliente.

Nuestro enfoque de edición se centra en resaltar la naturalidad. Realizamos ajustes básicos para mejorar la apariencia sin alterar la esencia de la persona. Esto incluye:

• Limpieza de la piel: eliminación de granitos, manchas, celulitis, estrías y suavizado de arrugas.
• Corrección de detalles menores como alopecia leve o manchas mínimas en el cuerpo.

No realizamos las siguientes modificaciones:

• Cambios drásticos en la figura, como adelgazar o alargar el cuerpo de forma exagerada.
• Alteraciones faciales como abrir ojos, alargar pestañas, o eliminar mechones de cabello.
• Correcciones de vestimenta como planchar camisas o cambiar el color de ropa o fondo.
• Ediciones cosméticas como pintar labios, retocar raíces de cabello o alisar/ondular cabello.
• Ajustes en uñas, pies, brackets, dientes, o posiciones corporales.

• Solo trabajamos con fondo blanco.
• El aforo máximo en el estudio es de 15 personas.
• El tiempo de espera máximo para iniciar la sesión es de 30 minutos. Si el cliente llega después de este plazo, deberá abonar el costo correspondiente a una hora extra ($10) para proceder con la sesión.
• Es importante respetar las horas y/o minutos estipulados en el paquete contratado. Una vez cumplido el tiempo asignado, se notificará al cliente que la sesión ha finalizado.

• Si han transcurrido más de 7 días desde la entrega de las fotos y no se han recibido comentarios o solicitudes de cambios, se dará por concluido el servicio.
• El cliente tiene 30 días para descargar las fotografías. Vencido el plazo, el sistema borrará automáticamente el contenido sin posibilidad de recuperación.
• En caso de que el cliente no se sienta satisfecho con el servicio, no se realiza reembolso.

• La propiedad intelectual y los derechos de autor de todas las fotografías capturadas durante la sesión pertenecen exclusivamente a la fotógrafa/estudio.
• Antes o durante el proceso de entrega, se le preguntará explícitamente al cliente si autoriza la publicación de sus fotografías editadas. Únicamente en caso de contar con la aprobación del cliente, las imágenes podrán ser utilizadas con fines promocionales y publicitarios en nuestras redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.), página web, portafolio profesional y material impreso.
• Si el cliente prefiere que sus fotografías se mantengan en absoluta privacidad y no sean compartidas en nuestras plataformas, respetaremos totalmente su decisión sin ningún costo adicional ni penalización

• Toda sesión fotográfica que involucre a menores de edad debe contar obligatoriamente con la presencia continua de su padre, madre o tutor legal en el estudio o locación.
• La contratación de la sesión autoriza la participación del menor en la toma de fotos. La autorización para la publicación de las imágenes del menor en nuestras redes sociales o portafolio estará sujeta al consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal, el cual se consultará de manera directa, garantizando siempre un manejo respetuoso y cuidado de la imagen del menor.